Política de privacidad

Su privacidad es importante para Harpon. Esta política explica qué datos tratamos en el sitio harpon.com.br y en la atención al cliente, para qué los usamos y cuáles son sus derechos, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018).

1. Datos que tratamos

El sitio no tiene registro ni formulario que guarde datos en un servidor. El carrito se guarda solo en su navegador. Cuando usted finaliza un pedido o solicita una cotización, el mensaje lo envía usted mismo por WhatsApp o correo electrónico, con los datos que decida informar (nombre, empresa, identificación fiscal, código postal, teléfono y correo electrónico).

2. Para qué los usamos

Usamos esos datos para responder a su contacto, preparar cotizaciones, emitir facturas, entregar el pedido y brindar soporte. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para la entrega (transportista), para el pago o cuando lo exija la ley.

3. Medición de tráfico

Podemos usar herramientas de medición (como Google Analytics) para entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio. Consulte la Política de cookies.

4. Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender el pedido y cumplir las obligaciones legales y fiscales.

5. Sus derechos

Usted puede solicitar en cualquier momento la confirmación, el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos escribiendo a vendas@harpon.com.br.

6. Enlaces externos

El sitio tiene enlaces a servicios de terceros (como WhatsApp, Gmail e Instagram), que cuentan con sus propias políticas de privacidad.

Esta política rige a partir del 22 de octubre de 2026.