Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour Harpon. Cette politique explique quelles données nous traitons sur le site harpon.com.br et dans le service client, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément à la loi générale brésilienne de protection des données (LGPD, loi 13.709/2018).

1. Données que nous traitons

Le site ne comporte ni inscription ni formulaire enregistrant des données sur un serveur. Le panier est sauvegardé uniquement dans votre navigateur. Lorsque vous validez une commande ou demandez un devis, le message est envoyé par vous-même via WhatsApp ou e-mail, avec les données que vous décidez de communiquer (nom, entreprise, CNPJ ou CPF, code postal, téléphone et e-mail).

2. À quelles fins

Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande, établir un devis, émettre la facture, livrer la commande et assurer le support. Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles avec des tiers, sauf lorsque c'est nécessaire pour la livraison (transporteur), pour le paiement ou lorsque la loi l'exige.

3. Mesure d'audience

Nous pouvons utiliser des outils de mesure (comme Google Analytics) pour comprendre, de manière agrégée, comment le site est utilisé. Consultez la Politique de cookies.

4. Durée de conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire au traitement de la commande et au respect des obligations légales et fiscales.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander la confirmation, l'accès, la rectification ou la suppression de vos données par e-mail à vendas@harpon.com.br.

6. Liens externes

Le site contient des liens vers des services tiers (comme WhatsApp, Gmail et Instagram), qui ont leurs propres politiques de confidentialité.

Cette politique s'applique à compter du 22 octobre 2026.